Preguntas Frecuentes


Resuelve todas las dudas que tengas sobre nosotros.


Existe un gran desconocimiento por parte de la gente sobre qué hacer cuando uno ha perdido algun objeto personal. Al parecer sólo un 30% de los objetos almacenados son reclamados por sus dueños, segun un estudio de la Comunidad de Madrid. Con nuestro servicio tanto la persona que pierde algo como la que lo encuentra sabe qué hacer en cada momento, de una forma sencilla y efectiva.


1 - ¿Qué es devuelvalo.com?

- Devuelvalo es un servicio creado para recuperar cualquier objeto importante para tí que hayas perdido. Nuestras identificadores codificados protegen en una forma efectiva y económica tus objetos valiosos como son teléfonosmóviles, agendas electrónicas, cámaras digitales, reproductores MP3, portatiles y mucho más.

- En nuestra Red Social podrá contactar con todas las personas que ofrecen o necesitan cualquier objeto.

Objetos Perdidos

1 - ¿Cómo funciona?

Si has perdido un objeto sin etiqueta, publícalo en tu zona de objetos y saldrá en nuestro buscador. Si has perdido un artículo etiquetado se te informará automáticamente de su recuperación.

2 - ¿Cómo puedo conseguir los identificadores?

Date de alta en nuestra Red Social e inscríbete a uno de nuestros packs de etiquetas.

3 - ¿Cómo debo colocar los identificadores?

Los identificadores tienen diversos tamaños, para adaptarse mejor a los objetos de primera necesidad. Es necesario colocarlos en un lugar visible para que la persona que lo encuentre sepa en todo momento que existe una posibilidad de devolverlo.

4 - ¿Qué debo hacer si HE PERDIDO un objeto?

Si has perdido un objeto sin etiqueta, publícalo en tu zona de objetos y saldrá en nuestro buscador. Si has perdido un artículo etiquetado se te informará automáticamente de su recuperación.

5 - ¿Qué debo hacer si HE ENCONTRADO un objeto?

Si has si has encontrado un artículo sin etiqueta, publícalo en tu zona de objetos para que salga en nuestro buscador. Si has encontrado un artículo con nuestro identificador regístralo en la opción "DEVOLVER OBJETO".

6 - ¿Cuánto dura y cuánto cuesta la suscripción al servicio?

La suscripción es temporal, estando reflejado el precio de la misma en nuestras inscripciones, disponibles desde el perfil personal una vez registrado en devuelvalo.com.

7 - ¿Cómo puedo convertirme en distribuidor?

Si quieres trabajar con nosotros y ampliar tu cartera comercial rellena el formulario de TRABAJA CON NOSTROS y nos comunicaremos contigo para hablar de las condiciones y ventajas de formar parte de nuestro equipo.

8 - ¿Qué estadisticas existen sobre la aparición de objetos perdidos?

Existen varios estudios y casos reales para comprobar la buena voluntad de la gente a la hora de devolver las cosas que encuentra. Por ejemplo, en el Ayuntamiento de Burgos existe una oficina de objetos perdidos dondecientos de personas de buena voluntad entregan todo aquello que se encuentran por la calle y que está abandonado, incluido dinero en metálico. Así, y según las estadísticas del departamento de la Policía municipal, los objetos depositados en la oficina de perdidos ascendió en 2003 a 1.001, de los cuales 910 fueron entregados a sus propietarios.

La empresa CPP ha realizado el siguiente experimento: "tiramos 100 carteras en 5 ciudades y 71 son devueltas".

El resultado fue contundente: "Aprobado con nota en honradez". CPP ha querido comparar la encuesta con un experimento. De este modo, dejó caer 100 carteras en diversos lugares donde suelen perderse (bares, aceras, cajeros, transporte público, etc.) en cinco ciudades: Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia y Sevilla. Las carteras contenían una tarjeta bancaria, unos 10 € en efectivo, fotos, tickets de compra, un carnet de un club deportivo, es decir, los elementos necesarios para dar realismo a la cartera. Además, incluía una forma de identificar al propietario y como devolverla.

Resulta curioso que, cuando se preguntó en la encuesta a la gente qué creen que harían los demás si se encontrasen con su cartera, la gran mayoría dijo que nunca la recuperaría mientras que al ser preguntados qué harían ellos si se la encontrasen responden en masa que la devolverían íntegra. Lo cierto es que 71 carteras han sido devueltas, casi en su totalidad con todo el dinero y los documentos.

Por tanto, el experimento coincide con la encuesta cuando se pregunta a la gente por su propia honradez pero no cuando se les pregunta por la honradez de los demás. "Desde CPP podemos confirmar entonces que la gente es más honrada de lo que los demás nos creemos."

Red Social

1 - ¿Cómo funciona?

Registra en la red todos los artículos que ofrezcas o necesites de cualquier catarterística y en las distintas secciones que están en nuestra página durante un período de un año. Podrás cambiar los artículos de las distintas secciones durante el periodo de tiempo de la oferta contratada.

2 - ¿Existe posibilidad de compartir los objetos a través de redes sociales como Facebook, Twitter o Google+?

Desde la ficha de cada uno de los objetos podrás compartirlos con tus amigos de Facebook, Twitter o Google+.

3 - ¿Cómo puedo contactar con el propietario de un objeto?

Desde la ficha de cada uno de los objetos podrás enviar un mensaje al propietario de dicho objeto. El propietarios será notificado automáticamente y contestará lo antes posible.

4 - ¿Interfiere devuelvalo.com en las negociaciones por un objeto entre usuarios?

El contacto con los socios será privado permitiendo que se resuelvan las ofertas libremente entre las partes.