RED INTERNACIONAL DE OBJETOS PERDIDOS

Devuelvalo considera la información personal y seguridad de nuestros clientes de la mayor importancia. Ambas nos conciernen como partes integrantes del producto y del servicio que ofrecemos.
Nuestro objetivo general es asegurar que las normas de privacidad de la compañía alcancen o excedan los principios de los lineamientos establecidos por la legislación vigente. Al comprar nuestro producto nuestros clientes han depositado su confianza en nosotros. Por ello, hemos tomado todas las medidas de seguridad necesarias para asegurar que esta confianza ha sido y continúe siendo ganada. Las decisiones relativas a los cambios en la política, a las adopciones de tecnología y alteraciones en nuestro servicio, etc., se harán en parte con el propósito de mantener y mejorar los niveles de privacidad y seguridad que ofrecemos a nuestros clientes.

Devuelvalo protege la información personal de cada uno de nuestros clientes y se adhiere a todos los requerimientos legislativos respecto de la protección de datos Devuelvalo no alquila, vende o comercializa la información sobre nuestros clientes, ni lo hará en el futuro.

· No recolectaremos, usaremos o divulgaremos la información personal de nuestros clientes sin su consentimiento, expreso o implícito, salvo lo que requiera o permita la ley. (Ver más adelante la información sobre divulgación legal).

· Identificaremos los propósitos para los cuales la información del cliente es recolectada, utilizada y divulgada, ya sea antes o en el momento en que esté siendo recolectada, utilizada o divulgada.

· Usaremos o divulgaremos la información personal del cliente sólo para el propósito para el cual es recolectada, especialmente para facilitar la devolución segura de los objetos valiosos de nuestros clientes, y en general para administrar nuestro sistema de recuperación.

· La información de nuestros clientes, (y no de personas que encuentran objetos extraviados), puede también ser utilizada para avisar a nuestros clientes sobre nuevos productos, concursos y promociones, o para conducir investigaciones con el fin de ayudarnos a determinar la manera de mejorar nuestros servicios. A los clientes se les dará la elección de optar por no recibir dicha información o solicitudes de información.

· Haremos todo esfuerzo razonable para hacer honor a cualquier solicitud de nuestros clientes que deseen que se retire completamente su información personal de nuestra base de datos.

· Responderemos a cualquier pregunta de nuestros clientes sobre la administración de su información personal, o sobre nuestra política de privacidad en general, con un lenguaje claro y tan pronto como sea posible.

· Haremos todo esfuerzo que sea razonable para rastrear y monitorear cualquiera y todos los servicios de proveedores como terceros para asegurar las normas de privacidad y las medidas de seguridad destacadas en el presente documento que sean mantenidas en forma igual por aquellas compañías y sus agentes individuales.

Para acomodar los cambios imprevisibles en la tecnología, en la legislación y en nuestro propio servicio, los puntos específicos de nuestra Política están sujetos a cambios en el tiempo. Si actualizamos esta política en el futuro, cambiaremos la fecha que aparece en esta sección (al final del texto) para indicar que se han hecho cambios.

La seguridad de la información de nuestros clientes es una prioridad máxima para Devuelvalo, razón por la que nos dedicamos a mantener las salvaguardas apropiadas para garantizar su continua seguridad. Aunque no podemos tomar la responsabilidad por cualquier robo, mal uso o divulgación no autorizada, pérdidas, alteración o destrucción de los datos por un tercero, tomamos las precauciones necesarias par impedir dicho suceso.

Centro de Servicio de Recuperación
Nuestro personal tiene un acceso limitado a la base de datos de protección de Devuelvalo. El personal sólo puede tener acceso al área de registro del cliente a través del consentimiento expreso o implícito del cliente. Una vez concluida una transacción, el acceso a la información personal del cliente se cierra nuevamente.

Si un cliente Devuelvalo no registra la clave de identificación única en www.devuelvalo.com y su objeto es encontrado con una etiqueta Devuelvalo no registrada, tendrá que pagar su correspondiente cuota de inscripción .

E-mail
No se usará ninguna de las direcciones de correo electrónico ni serán empleadas para el propósito de revender a un tercero, ni tampoco serán añadidas a una lista de correos electrónicos.

Los clientes de Devuelvalo pueden pedir que se revise cualquier información que hayamos retenido, cómo la hemos usado y a quién la hemos revelado. El cliente deberá contactarnos en devuelvalo@devuelvalo.com. Con sujeción a ciertas excepciones establecidas por la ley, y en el entendido de que Devuelvalo pueda legalizar su identidad, se le dará un acceso razonable a su información personal y tendrá el derecho de cuestionar su exactitud y corrección y hacerla corregir según sea adecuado. También nos puede pedir que cambiemos sus preferencias respecto de cómo usamos o revelamos su información.

Eliminar la Información
Si un cliente no desea continuar con nuestra compañía, el cliente puede solicitar no recibir ninguna otra comunicación de nuestra empresa. Además, el cliente puede requerir que eliminemos toda su información personal de nuestros registros .Sujeto a cualquier requerimiento interno o legal para la retención temporal o continua de información, haremos todo esfuerzo que sea razonable para cumplir con esta solicitud.

Minoristas y Mayoristas
Devuelvalo pone su producto disponible para los consumidores a través de una variedad de revendedores como terceros. Algunos de estos revendedores pueden recoger información personal en el curso de una operación regular, incluyendo la compra de un producto . Devuelvalo no puede garantizar la privacidad o la protección de seguridad de cualquiera de dichas informaciones y renuncia a cualquier responsabilidad de hacerlo.

Personas Que Encuentran Objetos Extraviados
Devuelvalo ayuda a devolver objetos extraviados sin divulgar la información personal concerniente a la persona que encontró el objeto extraviado o a su dueño. Todas las recuperaciones serán conducidas a través de nuestro sistema de recuperación y personal de servicio de recuperación, y es nuestra estricta política que ambas partes queden en forma anónima una de la otra. Mientras que un cliente Devuelvalo pueda querer agradecer personalmente a un agente, tal solicitud no se podrá llevar a cabo. En lugar de eso, proporcionamos una carta de agradecimiento, además de una posible recompensa para quien encontró el objeto extraviado.

Mensajería
Se restringe la información proporcionada a empresas de mensajería, individuos u otras empresas que estén a cargo de la entrega de objetos encontrados a la dirección de entrega estándar la cual puede ser obtenida de la información recopilada por Devuelvalo o por algún otro medio. Normalmente, estos agentes también estarán conscientes de la identidad del artículo recuperado, ya que se les pedirá colocarlo en un sobre o empaque de la compañía de mensajería.

Modificaciones
Devuelvalo se reserva el derecho de cambiar, añadir, modificar o quitar partes de esta política. Estas modificaciones serán efectivas inmediatamente al ponerlas en el sitio de web. Le sugerimos revise nuestra privacidad y política de seguridad periódicamente para los cambios. Sin embargo esté seguro de que todos los cambios se harán con el principal propósito de aumentar nuestro nivel de privacidad y protección de la seguridad.